RETOUR & REMBOURSEMENT
Comment effectuer un retour ou un échange ?
Si malheureusement la commande ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous la renvoyer. Pour toutes demandes de retour ou d'échange, c'est par ici ! Notez que les retours sont à la charge du client.
Nous nous engageons à rembourser sous 15 jours l'article renvoyé. Ce dernier doit être dans son emballage d'origine, avec étiquette(s), jamais porté et non lavé.
Voici la procédure pour effectuer un retour ou un échange :
1. compléter le formulaire cliquer ici
2. Nous le retourner par email à info.brumes@gmail.com, et le glisser dans votre retour.
3. Une fois ces informations fournies, vous pourrez expédier l'article à l'adresse suivante :
Annabel BRUMONT
79 CHEMIN DE LA BRANERE
40990 MEES
Dès que nous recevrons l'article en boutique, nous procéderons au remboursement ou à l'échange, selon votre préférence.